東芝デジタルソリューションズ株式会社
デジタルエンジニアリングセンター
マネージドサービス第一部
サイトリライアビリティエンジニアリング第三担当
インフラアーキテクト
伊藤 佳代 様
◇講演概要◇
ソリューション・サービスを24時間体制で安定稼働させることが、インフラ運用を担う私たち SRE チームのミッションです。業務システムの運用は、アプリ開発、アプリ運用、インフラ運用の専門チームに分かれており、分業のメリットと共にスピードやコミュニケーションの課題もあります。私たちはインフラ運用での知見ノウハウを活かしオブザーバビリティを活用することで、アプリチームとインフラチームとの運用の壁を崩す運用改革に取り組んでいます。
本セッションでは、「運用の壁」とは何なのか、どのようにその壁を崩す取り組みを行ったのか、その苦労と成果についてお話しします。